УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине*, не считая дня покупки.
Посылка отправляется любой курьерской компанией из списка, все расходы по пересылке осуществляет Покупатель.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: товар, бывший в употреблении
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
Условия возврата
- Дата фактической отправки заказа «FRANSY» должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
- Свяжитесь с нами удобным для вас способом (по Instagram-аккаунту @fransy.ru, электронной почте fransfactory63@gmail.com в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
- Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
- Тщательно упакуйте товар, по возможности используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
- Отправьте посылку Почтой России либо СДЭК за ваш счет. Адрес Почты России:443100, Россия, г.Самара, ул.Молодогвардейская 215 (почтовое отделение). Адрес пункта СДЭК: Россия,г. Самара ул. Ново-садовая 6. На имя «Слапогузов Егор Владимирович», контактный телефон +7 (917)819-12-11.
- Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по Instagram-аккаунту @fransy или по электронной почте fransfactory63@gmail.com
* п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"