УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине*, не считая дня покупки.

Посылка отправляется любой курьерской компанией из списка, все расходы по пересылке осуществляет Покупатель.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Важно! Обмену и возврату не подлежат: товар, бывший в употреблении; шапки

Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

Условия возврата

1. Дата фактической отправки заказа «FRANSFACTORY» должна быть не позднее 7-го дня после получения товара из интернет-магазина.
2. Свяжитесь с нами удобным для вас способом (по Instagram-аккаунту @fransfactory, электронной почте fransfactory63@gmail.com в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина, сообщив номер заказа.
3. Заполните представленную форму возврата. Все поля обязательны для заполнения.
4. Тщательно упакуйте товар, по возможности используя фирменную упаковку, приложите бланк возврата.
5. Отправьте посылку любой транспортной компанией за ваш счет по адресу: 

Почта России: 443100, Россия, г. Самара, ул. Молодогвардейская, 215, на имя «Маравин Денис Валерьевич»

 CDEK: г. Самара ул. Молодёжная 10, на имя «Маравин Денис    Валерьевич».

1. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по Instagram-аккаунту @fransfactory или по электронной почте fransfactory63@gmail.com

* п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"